Du kan anpassa Distans Desktop med din egen logga för snabbsupport.
Om du tillhandahåller teknisk assistans på distans kan det vara bra att tillhandahålla ett personligt verktyg för fjärråtkomst till dina kunder.
Om du anpassar Distans Desktop med din logotyp och kontaktinformation så blir de flesta kontroller som (“Anslut”-knapp, inställningar, hjälp etc.) dolda för användaren.
Här är ett exempel på ett anpassat Distans Desktop:
Din egen logotype och kontaktinformation visas då så här.
Som logotype kan du använda en bild i ett av dessa format: JPG, PNG, BMP etc.
Bilden skalas automatiskt.
Som kontaktinformation kan du använda din e-post, URL till supportsidan, telefonnummer eller något annat. En kontaktinformation kan enkelt kopieras till urklipp.
För att få hjälp behöver din kund kontakta dig och berätta sitt ID och lösenord. Därefter kan du upprätta en fjärranslutning till användarens dator.